Les présentes Conditions d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site de Roas Transfer (« nous », « notre » ou « l'entreprise »), ainsi que les conditions générales de souscription à nos services de transport exécutif, d'affrètement et de location de véhicules avec chauffeur.
En naviguant sur ce site, en demandant des devis ou en souscrivant à nos services, vous déclarez avoir lu, compris et accepté intégralement les conditions décrites dans le présent document.
1. Objet
Roas Transfer met à disposition, par l'intermédiaire de ce site, des informations sur ses services de transport exécutif, d'affrètement d'autocars, de vans et de minibus, de transport avec chauffeur, de véhicules blindés et de services connexes, ainsi que des canaux de demande de devis et de souscription.
2. Utilisation du Site
En utilisant ce site, vous vous engagez à :
- Fournir des informations véridiques, exactes et à jour lors de la demande de devis.
- Ne pas utiliser le site à des fins illicites ou contraires à la législation en vigueur.
- Ne pas reproduire, copier ou distribuer le contenu du site sans autorisation préalable.
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de Roas Transfer et de tiers.
3. Devis et Souscription
Les devis demandés via le site ont un caractère informatif et n'engagent pas la souscription tant qu'elle n'a pas été confirmée par écrit par les deux parties. Les tarifs, la disponibilité de la flotte et les conditions peuvent varier selon la date, le trajet, le nombre de passagers et les autres spécificités du service.
La souscription effective des services est formalisée par un contrat ou un ordre de service, qui prévaut sur toute information préliminaire.
4. Responsabilités de Roas Transfer
Roas Transfer s'engage à fournir les services souscrits avec professionnalisme, ponctualité et sécurité, en maintenant une flotte révisée, des chauffeurs qualifiés et la documentation exigée par les organismes compétents (ANTT, DETRAN et autres applicables), ainsi qu'une assurance pour les passagers selon la modalité souscrite.
5. Responsabilités du Client
Le client est responsable de :
- Fournir des informations exactes sur le trajet, les horaires et le nombre de passagers.
- Respecter les horaires convenus et la capacité du véhicule souscrit.
- Veiller à la bonne conservation du véhicule pendant la période d'utilisation.
- Effectuer le paiement conformément aux conditions établies dans le contrat.
6. Annulation et Report
Les demandes d'annulation ou de report doivent être communiquées à l'avance via les canaux officiels. Les conditions, délais et éventuels frais applicables sont définis dans le contrat de chaque service, en tenant compte de la nature et du préavis de la demande.
7. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site, y compris les textes, images, logos, marques et éléments visuels, est la propriété de Roas Transfer ou lui est concédé sous licence, et est protégé par la législation sur les droits d'auteur et la propriété industrielle. Toute utilisation sans autorisation expresse est interdite.
8. Limitation de Responsabilité
Roas Transfer n'est pas responsable des retards ou interruptions découlant d'un cas fortuit, de force majeure, de conditions climatiques défavorables, de blocages de voie ou d'autres événements indépendants de sa volonté, en s'efforçant toujours d'offrir des solutions alternatives au client.
9. Confidentialité et Protection des Données
Le traitement des données personnelles collectées via ce site est régi par notre Politique de Confidentialité, conformément à la Loi Générale de Protection des Données (Loi nº 13.709/2018), que nous recommandons de consulter.
10. Modifications des Conditions
Les présentes Conditions d'Utilisation peuvent être mises à jour à tout moment afin de refléter les changements de nos pratiques ou de la législation. La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page, et l'utilisation continue du site après d'éventuelles modifications implique l'acceptation des nouvelles conditions.
11. Juridiction
Les présentes Conditions d'Utilisation sont régies par la législation brésilienne. Le tribunal de la circonscription de Brasília, DF, est désigné pour trancher tout litige découlant du présent document, avec renonciation à toute autre juridiction, aussi privilégiée soit-elle.
Questions sur Ces Conditions
Pour clarifier toute question relative aux présentes Conditions d'Utilisation, contactez-nous :
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- WhatsApp / Téléphone : (61) 98385-0869
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