Termos de Uso

1. Objeto

A Roas Transfer disponibiliza, por meio deste site, informações sobre seus serviços de transporte executivo, fretamento de ônibus, vans e micro-ônibus, transporte com motorista, veículos blindados e serviços correlatos, além de canais para solicitação de orçamentos e contratação.

2. Uso do Site

Ao utilizar este site, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas ao solicitar orçamentos.
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem a legislação vigente.
• Não reproduzir, copiar ou distribuir o conteúdo do site sem autorização prévia.
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Roas Transfer e de terceiros.

3. Orçamentos e Contratação

Os orçamentos solicitados pelo site têm caráter informativo e não vinculam a contratação até a confirmação por escrito de ambas as partes. Valores, disponibilidade de frota e condições podem variar conforme data, trajeto, número de passageiros e demais especificidades do serviço.

A contratação efetiva dos serviços é formalizada por meio de contrato ou ordem de serviço, que prevalece sobre qualquer informação preliminar.

4. Responsabilidades da Roas Transfer

A Roas Transfer compromete-se a prestar os serviços contratados com profissionalismo, pontualidade e segurança, mantendo frota revisada, motoristas habilitados e a documentação exigida pelos órgãos competentes (ANTT, DETRAN e demais aplicáveis), além de seguro para os passageiros conforme a modalidade contratada.

5. Responsabilidades do Contratante

O contratante é responsável por:

• Prestar informações corretas sobre trajeto, horários e número de passageiros.
• Respeitar os horários acordados e a capacidade do veículo contratado.
• Zelar pela conservação do veículo durante o período de utilização.
• Efetuar o pagamento conforme as condições estabelecidas no contrato.

6. Cancelamento e Reagendamento

Pedidos de cancelamento ou reagendamento devem ser comunicados com antecedência pelos canais oficiais. As condições, prazos e eventuais taxas aplicáveis são definidos no contrato de cada serviço, considerando a natureza e a antecedência da solicitação.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e elementos visuais, é de propriedade da Roas Transfer ou licenciado a ela, sendo protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial. É vedada a utilização sem autorização expressa.

8. Limitação de Responsabilidade

A Roas Transfer não se responsabiliza por atrasos ou interrupções decorrentes de caso fortuito, força maior, condições climáticas adversas, bloqueios de via ou outros eventos alheios ao seu controle, empenhando-se sempre em oferecer soluções alternativas ao contratante.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais coletados por meio deste site é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), que recomendamos consultar.

10. Alterações nos Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, e o uso continuado do site após eventuais alterações implica concordância com os novos termos.

11. Foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Brasília, DF, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas Sobre Estes Termos

Para esclarecer qualquer questão relacionada a estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• E-mail: comercial@roastransfer.com.br
• WhatsApp / Telefone: (61) 98385-0869
• Atendimento: Brasília, DF e Entorno