Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website von Roas Transfer ("wir", "unser" oder "das Unternehmen") sowie die allgemeinen Bedingungen für die Buchung unserer Dienstleistungen im Bereich Chauffeurservice, Bustransfer und Fahrzeugvermietung mit Fahrer.
Indem Sie auf dieser Website surfen, Angebote anfordern oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erklären Sie, die in diesem Dokument beschriebenen Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.
1. Gegenstand
Roas Transfer stellt über diese Website Informationen über seine Dienstleistungen bereit, Chauffeurservice, Bustransfer mit Bussen, Vans und Kleinbussen, Transport mit Fahrer, gepanzerte Fahrzeuge und damit verbundene Leistungen, sowie Kanäle zur Anforderung von Angeboten und zur Buchung.
2. Nutzung der Website
Mit der Nutzung dieser Website verpflichten Sie sich:
- Bei der Anforderung von Angeboten wahrheitsgemäße, korrekte und aktuelle Informationen anzugeben.
- Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke oder zur Verletzung geltender Gesetze zu nutzen.
- Die Inhalte der Website nicht ohne vorherige Genehmigung zu reproduzieren, zu kopieren oder zu verbreiten.
- Die Rechte am geistigen Eigentum von Roas Transfer und Dritten zu respektieren.
3. Angebote und Buchung
Über die Website angeforderte Angebote haben informativen Charakter und begründen keine verbindliche Buchung bis zur schriftlichen Bestätigung durch beide Parteien. Preise, Flottenverfügbarkeit und Konditionen können je nach Datum, Strecke, Anzahl der Fahrgäste und sonstigen Besonderheiten der Leistung variieren.
Die tatsächliche Buchung der Leistungen wird durch einen Vertrag oder einen Serviceauftrag formalisiert, der gegenüber jeder vorläufigen Information Vorrang hat.
4. Pflichten von Roas Transfer
Roas Transfer verpflichtet sich, die gebuchten Leistungen mit Professionalität, Pünktlichkeit und Sicherheit zu erbringen, eine gewartete Flotte, qualifizierte Fahrer und die von den zuständigen Behörden (ANTT, DETRAN und sonstige anwendbare) geforderten Dokumente vorzuhalten sowie je nach gebuchter Leistungsart eine Versicherung für die Fahrgäste bereitzustellen.
5. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verantwortlich für:
- Die Bereitstellung korrekter Angaben zu Strecke, Uhrzeiten und Anzahl der Fahrgäste.
- Die Einhaltung der vereinbarten Uhrzeiten und der Kapazität des gebuchten Fahrzeugs.
- Die Sorge für die Erhaltung des Fahrzeugs während der Nutzungsdauer.
- Die Leistung der Zahlung gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen.
6. Stornierung und Umbuchung
Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind rechtzeitig über die offiziellen Kanäle mitzuteilen. Die Bedingungen, Fristen und etwaigen anfallenden Gebühren werden im Vertrag der jeweiligen Leistung festgelegt, unter Berücksichtigung der Art und des Vorlaufs der Anfrage.
7. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Marken und visueller Elemente, sind Eigentum von Roas Transfer oder an dieses lizenziert und durch die Gesetzgebung zum Urheberrecht und gewerblichen Rechtsschutz geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
8. Haftungsbeschränkung
Roas Transfer haftet nicht für Verzögerungen oder Unterbrechungen, die auf Zufall, höhere Gewalt, ungünstige Wetterbedingungen, Straßensperrungen oder andere Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle zurückzuführen sind, und bemüht sich stets, dem Auftraggeber alternative Lösungen anzubieten.
9. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, in Übereinstimmung mit dem brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetz (Gesetz Nr. 13.709/2018), das wir Ihnen zu konsultieren empfehlen.
10. Änderungen der Bedingungen
Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder der Gesetzgebung widerzuspiegeln. Die jeweils geltende Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar, und die fortgesetzte Nutzung der Website nach etwaigen Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
11. Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen brasilianischem Recht. Als Gerichtsstand zur Beilegung etwaiger aus diesem Dokument entstehender Streitigkeiten wird der Gerichtsbezirk Brasília, DF, vereinbart, unter Verzicht auf jeden anderen, so privilegiert er auch sein mag.
Fragen zu diesen Bedingungen
Um Fragen im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen zu klären, kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: comercial@roastransfer.com.br
- WhatsApp / Telefon: (61) 98385-0869
- Servicegebiet: Brasília, DF und Umgebung